5月16日， 2021华为数字能源合作伙伴答谢会在深圳福田举行，华为数字能源技术有限公司中国区总裁周建军在会上做了“乘势新起点，聚能新未来”的演讲， 提出在“大战略”、“大机遇”、“大生态”的规划下，华为数字能源技术有限公司将持续支持和助力合作伙伴抓住市场机遇。同时，周建军也对数字能源中国区的策略机会，市场空间进行了洞察和解读。

周建军指出：“大战略”指的是以国家的双碳战略为核心，驱动新一轮的能源革命，带动产业转型，构筑以新能源为主的新型电力系统，并促进各行各业节能减排工作，同时相应系列配套政策的积极出台，将进一步加强对高能耗、高排放项目监管，加强数据中心的节能审查，实施差异化电价控制，推广绿电、碳排放交易，将全社会提升绿色电力消费等落地措施，同时深刻的体现了党中央“抓铁有痕、踏石留印”的决心。

国家的双碳战略，带来了发电低碳化、用能电气化、系统智能化，以及千行百业的低碳节能，产业“大机遇”就蕴藏其中。

在低碳发电方面，从光伏到光储一体化，光伏增加4到5倍，储能提升到15-20倍，这些机会分布于地面电站、行业绿电、家庭绿电等场景，每年有超过300亿的市场空间。

用能电气化的重点在电动汽车，以电动汽车为主的低碳出行场景，以及配套充电网络，也会产生150亿的空间。

中国每年新增加的数据中心规模大约是50万柜，而数据中心节能对整个行业降低碳排放意义重大，华为从建设到运维到生命周期的回收等环节，全面减碳的措施，综合降低碳排放水平，数据中心行业每年有650亿的市场空间。

站点是各行各业业务的接入端，为智能社会的神经末梢提供能源解决方案，有联接站、ICT融合站、综合供能服务站等形态，站点能源通过重构站点形态的手段，可以实现整网降碳，每年有超过100亿的市场空间。

模块电源的机会分布在千行百业，遍布于通信，IT，涉及工业机器人、高端装备、轨道交通等的工业领域，消费电子等场景，是一个每年400亿的巨大市场空间。

面对这些巨大的市场机会，华为数字能源构筑了电力电子领域的根技术，这些根技术是把握产业机会的基石。

面对“大机遇”，华为愿意以“被集成”、“Huawei Inside”的方式，将根技术和平台能力开放给合作伙伴，与合作伙伴分享利益，形成健康而持久“大生态”。

华为数字能源技术有限公司成立之后，合作伙伴政策将保持基本连续性，并根据产业特点逐步优化，让合作伙伴站上更大的舞台，得到更好的支持，打造合作共赢的生态环境。

除了华为的支持，周建军表示，希望合作伙伴快速成长，加大投入，提升能力，从通路型向能力型转型，构筑从市场拓展、咨询与设计到解决方案和集成交付的全面能力。一方面要在省市深耕，做透行业；另一方面，要下沉地市，融入华为的虚拟团队，寻找更多的作战空间。

后，周建军总结道：国家双碳战略带来的是一次非常伟大的机遇，生态战略是华为数字能源公司的核心战略，我们会跟生态合作伙伴共同拓展产业空间，“抓住机遇，乘势而起，团结一心，聚能未来”。

从4月26日开始，北京市发改委对《关于进一步加强数据中心项目节能审查的若干规定》征求意见。根据征求意见稿，北京市数据中心项目将进一步加强节能审查，要求项目逐年提高可再生能源利用比例，在2030年达到100%。

数据中心是重要的数据智能基础设施，是北京市建设全球数字经济标杆城市的重要支撑，同时也是能源消耗和二氧化碳排放大户。从建设数据中心的基础条件看，北京市供电质量好、网络条件好、数据中心用户比较集中，对数据中心项目有很强吸引力。据专业机构测算，北京市现有数据中心机柜约占全国总量的12%，新上项目也增长较快。

但不能忽略的是，数据中心快速增长会带来一系列挑战。北京市发改委相关负责人表示，电力的二氧化碳排放强度高，尤其在本地超过60%电力来自外埠的情况下，数据中心过快增长将给本市碳排放控制带来压力。同时，这也给北京全市及区域供电安全带来挑战。据估算，目前北京市数据中心总功率占全市平均供电负荷约8%，在用电高峰期对全市供电安全带来压力。此外，部分数据中心项目报大建小，挤占项目所在地区宝贵的能源资源。

“对数据中心项目进行更严格的节能审查工作，并不是北京不再发展数据中心项目，而是要从源头上规范引导数据中心实现高质量发展，持续提高能效碳效水平，强化全生命周期节能管理，促进全市碳减排碳中和。”这位负责人说，这次征求意见稿也明确，充分保障重点领域数据中心用能。按照要求，新建或改扩建数据中心应主要支撑“四个中心”功能建设，保障提升“四个服务”水平。

同时，数据中心也应提升可再生能源利用水平。这位负责人解释，在碳达峰、碳中和的背景下，数据中心要通过自建可再生能源设施、认购可再生能源绿色电力证书等方式，逐年提高可再生能源利用比例，在2030年达到100%。

值得一提的是，北京市也鼓励实施减量替代，促进实现先进能效水平。建设单位在新建、扩建数据中心同时关闭其已有的其他数据中心的，所关闭的数据中心能耗的一半可在新建数据中心能耗中予以扣减；引导数据中心进行高端替换、重组整合，更加集约、高效利用能源资源。为了防止个别建设单位报大建小，挤占能耗指标，征求意见稿也对项目上架率作出规定，项目获得节能审查意见后，两年内上架率（实际上架的机柜总功率/节能报告中的机柜设计总功率）未达到80%的，建设单位应向原节能审查机关提出变更申请。

在完善数据中心电价政策方面，也将加强监测数据中心实际运行PUE，对于超过标准限定值的，将实施差别电价政策，促进数据中心降低能耗和二氧化碳排放。“综合实施以上措施后，数据中心功能结构、用能结构将进一步优化，能效和碳效水平将明显提升，助力碳减排和碳中和，能耗和碳排放管理将更为精细。”北京市发改委这位负责人说。

近日，市经信局正式发布《北京市数据中心统筹发展实施方案 (2021-2023年)》。方案提出，京津冀数据中心将一体化协同发展，环京区域布局推进形成高速互联、数据流通、优势互补的世界级数据中心“集聚圈”。

    今后3年，北京将通过关闭一批功能落后的数据中心、整合一批规模分散的数据中心、改造一批高耗低效数据中心，新建一批计算型数据中心和人工智能算力中心及边缘计算中心。

    数据中心是推进数字经济发展的算力基础设施和重要保障，也是构建智慧城市核心竞争力的重要载体。市经信局方面披露，京津冀区域将整体通盘考虑，因地制宜引导数据中心发展与区域的资源基础、产业结构、经济水平相适应，推动数据中心分区分类梯度布局、统筹发展。

    具体来看，东城区和西城区将是功能保障区域，仅保留满足国家重大政务及低时延金融类需求的数据中心，逐步关闭及腾退其他老旧落后的自用型数据中心、存储型数据中心、容灾备份中心(不包括运营商通信机房)。

    朝阳区、海淀区、石景山区、丰台区、城市副中心、北京经济技术开发区属于改造升级区域，将按照“以旧换新、增减替代”原则推动存量数据中心的改造升级；将冷数据、静态备份数据为主的存储类数据中心，替换为支撑数字经济、人工智能、区块链、工业互联网等前沿产业发展的计算型和人工智能算力型数据中心。通州区、顺义区、昌平区、门头沟区、大兴区、平谷区、怀柔区、密云区、房山区、延庆区属于适度发展区域。在这一区域，将适度引导服务政务、金融、互联网、工业互联网、通信等重点行业的技术先进、资源集约、产业集聚的商用型及混用型云数据中心和人工智能算力中心发展。更广袤的是协同发展区域，包括河北、天津等环京支撑区域，将鼓励引导绿色水平高，满足中、高时延业务的数据中心布局。

    按照方案设定的重点任务，本市将有序关闭腾退低利用率数据中心，但为了支撑智慧城市发展，也将适度支持建设满足不同发展阶段与业务需求的产业价值高、产业聚集效应强的新型云数据中心。

IDC云计算的支出来源主要以七大版块组成：机柜/服务器、供电/供水、硬件、网络、市场、人力以及闲置成本。　

1、硬件及网络方面的成本居高

　　硬件方面包括对服务器/机柜的采购、IDC系统配置及其零部件的花销，对于一些大型的IDC数据中心而言还会购入系统所需的硬件配置（诸如五里界BGP数据中心会针对其制冷系统、新风系统硬件配置需求等）。假如一次性大量购置，则会导致极大的资源闲置问题，服务器及硬件的寿命也在一刻不停地流失，需要聘请专门的技术人员对其进行日常维护，这也意味着将会投入的人力成本；因此，如何综合化硬件和人力的需求、将性价比控制在一个合适的区间内，是IDC数据中心应该思考的问题之一。

　　作为全球一大IDC成本重灾区供电方面，IDC数据中心一方面对不间断供电要求较高，另一方面在电力技术方面不断深入探索，以期减少IDC数据中心供电成本、节约能耗，满足新时代绿色数据中心的发展需求。

　　而网络方面则包括各公网IP和带宽。对于架设在IDC数据中心的服务器而言，IP以及带宽是保障网站应用正常运营的必要成本，且近年来不断扩大的DDOS攻击受灾区和ICP备案问题，也是服务器网络方面不容小觑的内容。

2、竞争的激烈化导致亏损

　　当前，国内IDC行业市场竞争激烈，作为IDC数据中心的领头羊，头部厂商凭借品牌效应和雄厚的资本实力，通常会拥有较其他厂商而言更大的发展空间。他们常常为了占领市场份额而加大产品推广力度、以价格打压形式和技术旗号来挤兑紧随其后的各类IDC企业，使得不具备资本和背景能力的IDC企业终面临转行或倒闭的情境。

　　另外，随着消费级互联网红利见顶、产业互联网有待开发，IDC云计算厂商的客户来源从早期的互联网行业转向更宽泛的各行业中，云计算行业整体增速提高。

近期，新基建成为社会高度关注的热点话题。在日前召开的新闻发布会上，国家发改委相关负责人明确了新型基础设施的范畴，“以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施”毫不意外地被列入其中。

 　　新基建的助推，会对我国数据中心建设产生哪些影响？记者采访了该领域专家对此进行探讨。

　　经历规模化发展数量和规模年增长20%以上

　　“近年我国数据中心发展迅猛，在数量和规模上都呈20%以上的年增长，数据中心应用仅次于美国，位于世界第二。”清华大学信息技术研究院副院长曹军威告诉记者。

　　随着数据中心行业在全球的蓬勃发展，随着社会经济的快速增长，数据中心的发展建设将处于高速时期，再加上各地政府部门给予新兴产业的大力扶持，都为数据中心行业的发展带来了很大的优势。

　　在曹军威看来，数据中心作为信息基础设施的核心，经历了自计算机发明以来的多个发展阶段。而我国能够在几十年后赶超世界先进，取得目前的成就实属不易。

　　中国电子节能技术协会数据中心节能技术委员会秘书长吕天文在接受记者采访时介绍，咨询机构ICTresearch研究显示，当前中国数据中心每年新增投资规模在1200亿—1400亿元人民币左右。2019年中国数据中心保有量约为7万个，总面积约为2650万平方米；预计到2020年底，中国数据中心保有量将超过7.5万个，总面积将超过3000万平方米。

　　“数据中心经历了规模化发展的阶段后，目前呈现出新的趋势。”曹军威告诉记者，其中包括发展分布式微型数据中心，以提升对实时性要求较高应用的支撑。另一个趋势是提升数据中心本身的智能化管理水平，并通过智能化管理提升能效。

　　此外，还要贴合信息能源基础设施一体化的趋势，也就是通过发展能源互联网，使数据中心、能源站、变电站、储能站等基础设施多站合一，通过融合提升多种基础设施的整体效率。

　　吕天文认为，很多新技术和理念已经在中国数据中心市场的发展。数据中心的颗粒度正逐步缩小，从房间级到模块级，从模块级到机柜级，现在还在向服务器级演化。

　　“在这个过程中，数据中心的绿色化、智能化、简易化趋势，将是未来10年的主旋律。”吕天文说。

　　5G和人工智能加持预计明后年是落地投产爆发期

　　5G和人工智能的进展和落地，已经在推动数据中心的发展。

　　“5G技术本身不会带来数据的增加，但是依托5G的应用将会带来数据量的指数级增长。”吕天文说，人工智能、车联网、边缘计算等与5G相融合的技术，将会在不同时间点启动，为数据中心带来增量式快速发展。

　　在此基础上，新基建又助一臂之力。

　　“推进新型基础设施建设对数据中心而言是难得的发展机遇，尤其这次具有鲜明的信息基础设施的特色。”曹军威告诉记者，美国国家科学基金会在2003年提出信息基础设施的理念并大力推动，其中包括高性能计算、存储、高速网络等基本要素。

　　曹军威认为，基础设施的概念与传统数据中心的理念不同，前者具有公用、方便、便宜和持久应用等特点，因此技术上也提出了更高的要求。

　　“数据中心纳入基建范畴，会在更广泛的层面上动员政府、资本等各方面的投入，势必形成新一轮的投资热点和建设热潮，进而成为下一轮新经济发展的引擎。”曹军威说。

　　吕天文分析，在未来的国家竞争中，数据资源将是一个重要的衡量指标。另外，数据中心的建设属于重资产投资，或将对提振经济起到明显效果。

　　“预计未来两年都是数据中心的快速增长期。”吕天文估计，2020年集中规划报批的数据中心数量将比较多，2021至2022年将是数据中心落地投产的爆发期，其中以大规模数据中心建设为主，同时边缘计算数据中心也将开始发力。

　　吕天文进一步预测，从地域结构上看，3至5年内，北上广深等一线城市政策限制和管理更加严格，但周边省市数据中心新建、扩建的投资需求将显著增多。5至10年内，一些环境适宜、电价优惠、土地资源相对丰富的地区如西北、西南等，随着带宽资源的大幅提高，数据中心数量会有较大增长潜力。

医疗行业移动信息化解决方案需要UPS不间断电源。在医疗结构中，伴随着信息化的发展、智能化的飞跃，不间断电源系统UPS的应用也愈发广泛和普及，医疗机构的建筑为了保障病人安全，需要保证不间断的电源供给，因此UPS成为不可或缺。与商业或工业用途相比，医疗机构在UPS电源保护系统方面要求的标准更高。

医院用电负荷大多为一级和二级负荷，对供电连续性和可靠性要求很高。空调系统设备，是医院主要耗电设备，需要对电能使用重点管理；二类医疗场所对供电连续性和可靠性要求很高，需要全面监视；重要医技检验科设备对电能质量敏感，需要重点关注。

医疗设备UPS电源选型的首要因素是高稳定性和可靠性。医疗设备大多属于精密仪器，电能连续性要求很高，电能质量的优劣决定医疗设备是否能正常运行，尤其大型及特定高、精、尖医疗设备对电能质量要求苛刻。

医疗行业的需求已远远不止数据机房之内。医疗行业移动信息化解决方案同样需要安全稳定的UPS电源保障。

核磁共振仪、CT机等独立医疗器械的应用，以及挂号终端、医生操作终端、计费/收费终端等，也在供配电系统性能、效率、操作简单性、甚至占地面积等方面对电力保护提出了高标准的要求。UPS不间断电源可为诊疗室、导诊台/问询处、药房电脑、打印机、报号系统等提供可靠供电。

对于挂号大厅、药房等繁忙的应用场景，可采用高频在线式UPS电源提供不间断保护。高速的数据处理和内部通讯总线，可及时侦测出故障，并迅速采取适当措施；还具备高性价比、高品质、高效、绿色节能的特点，在DSP高效工作模式下，UPS的系统效率可高达99%，而不同工作模式之间的切换也更加快速、可靠。

对于精密仪器如CT机、核磁共振仪、手术辅助机器等，则可采用工频在线式UPS电源提供保护。工频在线式UPS，零转换时间，在线模式效率高达96%，多种通讯接口可与医疗设备进行联动控制。3组输出插座独立控制，管理多种医疗设备按照不同时序开启和关断。

UPS电源可解决许多潜在能源问题，包括电压突波、电压波尖、电压骤降、全面停电，以及频率差异的必要安全设备。医疗中心可通过ups电源让配电系统在停电期间获得稳定供电，而大幅降低成本减少风险，以及持续确保顺畅运作。

UPS不间断电源具有热损耗小、噪音低、体积小及寿命长等性能优势。此外，由于采用了模块化设计，模块式UPS大幅降低了平均修护时间，使维护工作更简便；而藉由微处理器的数字化设计，简化复杂的模拟线路及大量减少零件数目，整体系统也变得更为安全可靠。为手术室﹑ICU重症监护室﹑CCU心脏监护室等关键设施提供可靠的电力保障。全面兼顾了医院未来业务发展所需的弹性扩展要求。

不同的使用环境、不同的应用负载、不同的操作人员对UPS不间断电源保护系统的功能特点、性能、技术指标、操作方式、甚至体积和重量都有着不同的要求。UPS电源助力医院打造绿色信息通道，以进一步提升医院的业务水平及服务质量。

医院信息中心和医疗设备都对UPS不间断电源有着明确的需求，因此成为国内外UPS厂商争夺的市场之一。

作为一套单独的设备，UPS电源是确保系统安全以及正常运行时间的很有效的措施。在日常生活中，UPS电源的作用效果显著，普遍用于电脑、交通、银行、数据中心、学校、医疗、工业控制等行业。

　　•  UPS电源基本功能

　　现在无论是生产、交通、运输、工作都离不开电，众所周知，机房内所有服务器或辅助设备都是用“电“的，供电的质量直接决定机房的运行情况。

　　在UPS问世之前，所有的用电设备都是直接使用市电供电，可能会存在停电、断电的危险，同时电压缺相、电压不稳定等各种因素也都会影响机房内设备的正常工作，UPS是保障机房在停电之后可继续供应电力的一个设备，现在UPS电源已成为机房建设中的必须的标准配置之一。

　　1、UPS电源在电网供电和电池供电之间自行切换，保证对负载的不间断供电。并且能够依据设备的精细程度来挑选可接受的切换时刻。

　　2、电网电压正常时，市电电压经过UPS稳压后供应给负载运用，性能好的UPS自身即是杰出的沟通稳压器，一起改进电源质量；一起它还对机内的电池进行充电，贮存后备能量。

　　3、电网电压反常时(欠压、过压、掉电等)UPS的逆变器将电池的直流电能转换为沟通电能保持对负载的供电。

　　4、突如其来的保护功能：通常，UPS电源系统将有一个尖端的放电设计来吸收突如其来的波浪，以避免影响设备使用效率和使用寿命的突发波。

　　5、高、低电压保护功能：当城市电压较高时，低电压调节器（R）使城市电压保持在安全范围内，确保设备正常工作。当高、低电压超过可用范时，UPS系统将启动电池供电，以确保设备的连续运行。

　　•  UPS系统的重要基本功能有两层面：

　　作为重要机器设备的交流供电电源，预防市电忽然停电而干扰正常的运行，给机器设备带来危害；

　　解决市电中的电涌、瞬间高/低电压、电线噪声和频率偏移等“电源污染”，持续改善电源质量，为电子计算机等出示高品质的电源。

　　•  安装UPS的必要性在哪？

　　当今社会互联互通只是表象，主要的是数据的传输，凡是有数据传输、交换的地方就一定会配置UPS电源。全球数据保护研究报告，每年因数据丢失和宕机造成的损失超过1.7万亿美元，您是否知道：

　　＊ 15秒的电源中断平均造成7万美元的损失(PG&E)；

　　＊ 一个站点平均一个月发生107次电源事故(NPL)；

　　＊ 据一份对财富100强企业的调查显示，企业一年会发生9起IT事故，其中28％是由于电源问题引起。

　　采用UPS不间断电源供电就是防止上述情况的选择，所以为您的用电设备安装一个UPS不间断电源就变得十分必要了。UPS电时源建立一个不停电的供电系统是一种提高供电质量、预防机房断电的技术措施，是任何一个用电户都十分需要的。

　　UPS不间断电源作为机房断电后的储备力量，在断电后的一定时间内为检修人员提供了宝贵的时间，保障客户业务正常运行。安装UPS电源，不仅可以挽救生命，还可以减少企业损失，避免在日常的运维工作中成为背锅侠。

现如今，UPS电源并不是在断电时才会大展身手，更多的情况是供电不间断。UPS电源本身往往也会发生一些故障，如果UPS电源发生了故障，就无法为负载提供保护功能。在这里为大家介绍UPS电源过早发生故障的几点原因。

以下五大因素可能会导致UPS电源过早发生故障！

1、UPS电源存放方式不当

即使UPS电源未使用，其寿命也会开始减少。那是因为铅酸UPS电源会自动释放少量能量。

为了延长UPS电源的存储寿命，建议您每三到四个月为它充电一次。如果不这样做，可能会在短短六个月内看到永久性的容量损失。还可以通过将未使用的UPS电源保存在50°F（10°C）或更低的温度下来延长其使用寿命。

2、环境温度过高

每个UPS电源的额定容量均基于25°C（77°F）的环境温度。任何变化（尤其是温度升高）都会影响性能和使用寿命。通常，对于建议的环境温度每升高15°F，UPS电源的预期寿命将减少50％。

对UPS电源来说，工作环境应该与计算机的工作环境相同，温度应控制在5℃以上，25℃以下；相对湿度控制在50%以下，上下幅度不超过10%。例行维护检查可以帮助发现热点，并验证通风状况。

3、过度循环

UPS在电源故障期间依靠UPS电源运行后，UPS电源会充电以备将来使用，这称为放电循环。安装UPS电源后，UPS电源将达到其额定容量的100％。但是，每次放电和随后的充电都会稍微降低UPS电源的容量。

4、浮动电压不正确

每个UPS电源制造商都会为自己的UPS电源设计指定充电电压范围。如果UPS电源在这些参数之外持续充电，可能会造成严重损坏。充电不足或电压过低会导致硫酸盐晶体在UPS电源板上形成。

随着时间的流逝，这些晶体将硬化并减少UPS电源的可用容量。浮充电压过高会导致过多的氢气和氧气，并可能导致内部变干，一旦加速，内部变干会导致热失控，从而导致故障甚至火灾。

5、UPS电源使用不正确

UPS电源专用于UPS，就像其他UPS电源专用于其各自的电器一样。任何电源在使用过程中都有它独特的一套规章制度和方法，供我们大家使用。UPS不间断电源系统的使用寿命与使用情况密切相关，所以在正常使用中必须注意方法和维护。

UPS电源的维护与使用是分不开的，有科学的使用方式还应该有正确的维护方法，这样才能达到UPS的高利用率。

1、不间断电源UPS维护时候，必须在关机的情况下进行，以免内部高压产生电离使带电粒子触发IGBT造成设备故障。

2、若具有维修旁路的UPS电源可转至维修旁路后，维护但此时内部仍带电。

3、UPS电源维护前必须对其进行自放电，方可进行。

4、维护工具使用真空式吹风机即可，千万不能用湿布。

当UPS电池系统出现故障时，应先查明原因，分清是负载还是UPS电源系统；是主机还是电池组。

进行UPS电源维护时，一定要注意安全。当处理电源设备时，可能哪怕一个小小的操作失误也会造成严重伤害。因此，当处理UPS电源时，我们提醒应该遵守安全规则：包括遵守设备制造商的建议，注重设施特殊的细节和标准的安全指引。

注意：每个厂商在设计UPS电源的时候都会有一点点的小改动或者是位置功能的变化，并不是说所有的UPS产生同一问题维修解决的方法也都相同，不能将一家厂商的UPS经验用在另外一家UPS的产品上。

在日常处理UPS电源维修的过程中，我们可以发现有许多UPS的故障现象是由于电池、市电、使用环境和使用方法等因素造成的，有相当一部分UPS本身并没有出现故障。如果能将这些因素找出来，判断出并非是由于UPS引起的故障现象，可以更快速地解决问题。

基本概述

企业发展至今已经脱离不开信息系统的支撑，安全稳定有效的基础环境和设施是保障信息学系统持续性、有效性、稳定性的根本。而庞大的数据应用与设备数量对数据中心基础设施带来非常大的压力，故障的出现轻则影响设备运行，严重将造成系统不可挽回的损失（如：宕机、设备损坏、数据丢失等事故）

服务内容

华瑞联创数据中心运维管理服务针对电气、暖通、安防、机房环境、综合布线等系统及设备进行日常维护保养、应急处理、维修保障。帮助企业降低数据中心运维成本，提高设备可用性，使基础设施达到高可用、稳定运行。

服务特色

客户收益

• 降低客户对于数据中心得运维成本，提高基础设施得可用性和稳定性；
• 从烦心的运维日常事务中脱离处理，专注数据中心核心发展。
• 专业的人作专业的事，工程师能精准定位故障并快而准的解决故障，降低设备故障率，保障数据中心基础设施持续运行。
• 主动服务，将设备隐患解决在萌芽中，降低数据中心故障风险。
• 享受运维服务平台的低成本运维，做到运维服务流程化、标准化，服务质量可控。

• IT服务台

400热线服务（登记、跟踪、归档）、客户服务支持（服务调度、跟进协调、服务报告）

• IT桌面运维

IT桌面驻场、IT项目管理、桌面虚拟化驻场、应急支持

• 会议系统运维

会议系统驻场运维、会议系统巡检、会议系统应急支持

• 人力外派

资产管理、行政文员、安全助理、培训专员

服务内容

特色服务

客户收益

• 降低客户对于数据中心得运维成本，提高基础设施得可用性和稳定性；
• 从烦心的运维日常事务中脱离处理，专注数据中心核心发展。
• 专业的人作专业的事，工程师能精准定位故障并快而准的解决故障，降低设备故障率，保障数据中心基础设施持续运行。
• 主动服务，将设备隐患解决在萌芽中，降低数据中心故障风险。
• 享受运维服务平台的低成本运维，做到运维服务流程化、标准化，服务质量可控。