华瑞联创在向各用户提供优质产品的同时,我们一直致力于为用户提供更趋于完善的售前和售后服务。
公司拥有一支年轻精干的技术队伍——技术工程部,有专业的安装和维修工程师。公司销售的每一种机型,均有相应的维修使用备机和备件库存,及时为用户提供优质的服务。
华瑞联创为更好地向中国用户提供优质、快捷的服务,解除广大用户的后顾之忧,华瑞公司建立了完善的技术支持体系。
技术支持部负责全国用户的售前服务支持。技术工程部负责全国用户的产品售后服务。华瑞的所有工程师均接受过专业培训,掌握UPS行业全面的技术及丰富的经验。
协助用户制定完善的UPS供电系统方案,确保用户设备硬件可靠地运行和用户的数据能高速、准确、完整及连续地被处理、存储和传送。为用户举办专题技术讲座,介绍UPS选型注意事项,以确保用户选用性能价格比的电源保护产品。
根据用户施工需求,提供UPS场地安装,工作环境及使用事项等信息咨询服务。协助用户进行故障分析及提供故障排除方案和建议。向用户提供相关的技术资料等。
华瑞联创在全国范围内包括北京、上海、深圳、广州、武汉、长沙、成都、大连、天津、西安等城市设有技术服务中心及办事机构。在全国各主要大中城市,建立了工程师服务工作站。负责安装调试及维修。
华瑞联创将北京、上海、深圳作为销售服务中心,建立了备品备件库,以满足用户需求。强大的工程服务网络,为广大UPS产品用户提供及时高效的服务保障。